行為分析組的同事都在思念摩根，羅西正在女兒家休息逗外孫玩，前妻突然來了，兩人相對無言。過了一會，兩人聊起以前的事，正聊到精彩處，羅西電話響了，又有了案子，羅西要立即歸隊。這次是薩克拉門托市的一座單身公寓，管道工在儲水箱里發(fā)現(xiàn)了兩具女士，尸體已經(jīng)泡漲了，面部被毀容。
薩克拉門托街上，一個女孩正在被一個男人糾纏，女孩十分無奈，一個儒雅的男士走上前幫女孩趕走了那個，女孩很感謝他。男士提出送女孩回家，他帶女孩來到車前，打開車門，女孩看見車?yán)镉幸痪呤w，意識到不對想走，男子將女孩弄暈了帶上車走了。
探員們到達(dá)薩克拉門托市時，當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)辨認(rèn)出一具尸體的身份：黛比，22歲，因賣淫和持有毒品而被逮捕過十次，其中有四起和埃塞克·亨利有關(guān)，警方立即找他來談話。根據(jù)埃塞克的交代，警方排除了他的嫌疑，他還發(fā)現(xiàn)黛比死時的裝扮和平時大不相同，很有可能是兇手幫她換了衣服！
至于兇手為什么這么做還不得而知。斯賓塞在法醫(yī)那里也有一些發(fā)現(xiàn)：死者體內(nèi)有大量鎮(zhèn)定劑，而死者臉上的傷口來自兩種不同的刀刃，無名死者的頭發(fā)上發(fā)現(xiàn)了染發(fā)劑，這是兇手替她染的！結(jié)合兇手給黛比還了衣服，可以肯定兇手是想將她們變成自己心目中的那個人的樣子，這個人很有可能是兇手的愛人、朋友或者是他曾經(jīng)殺死的人，一般稱為零號受害者，也許是這個零號受害者使他憤怒，讓他想要報復(fù)！
警方又發(fā)現(xiàn)了一具尸體，這次兇手直接將尸體丟到了顯眼的地方，但是還是沒有目擊者。斯賓塞在死者臉上發(fā)現(xiàn)了縫合線，推斷出之前的死者臉上不是兩種刀具的傷口，而是一種，兇手給死者臉上動了手術(shù)，為了避免讓人發(fā)現(xiàn)動刀的手法，才扯掉了縫合線，看起來像另一種傷口！
這時加西亞查到了第二名死者的身份：貝琳達(dá)，有吸毒史，最近進(jìn)了康復(fù)中心。最近進(jìn)了康復(fù)中心，是這三名死者的共同點，兇手很有可能是康復(fù)中心的工作人員！被綁走的女孩醒了過來，兇手在她臉上動了手術(shù)，臉上裹著紗布，她想逃跑，兇手這時進(jìn)來了，拆掉了紗布將她帶到鏡子前，她看見鏡子里的右臉腫大，十分難看。
警方在被害人的右臉里發(fā)現(xiàn)了鹽水袋，一種簡易的植入物。斯賓塞看著死者的照片，突然想到了什么，他讓加西亞查找薩克拉門托市患有神經(jīng)纖維瘤的年輕女孩。加西亞找到了薩拉·舍伍德，一個患有神經(jīng)纖維瘤的可人兒，三個星期前投水自盡了，她的男朋友約瑟夫·貝爾遜發(fā)現(xiàn)了她的尸體，悲痛欲絕。
種種跡象表明，約瑟夫就是殺死這幾個女孩的兇手！警方急忙趕往約瑟夫的住所。而此時的約瑟夫正在為那個被綁的女孩丹尼爾吃藥，給她換上薩拉的裙子，丹尼爾趁其不備用鏡子打他的頭逃跑，但是沒跑多遠(yuǎn)就被帶回去了。丹尼爾躺在床上呼吸急促，很難受，約瑟夫在一旁安慰，警方突然闖了進(jìn)來，約瑟夫連忙劫持了丹尼爾。
警方告訴他薩拉已經(jīng)死了，這個女孩不是薩拉，在警方的勸說下，約瑟夫放下了刀，丹尼爾得救了。羅西又回到女兒的家，見到了前妻，兩人又談起了上次的話題，這次談的很愉快，兩人達(dá)成了共識，開心地笑著。
