2006年12月18日，聾啞生安迪離家后失蹤，老師打掃的時候，發(fā)現(xiàn)鋼琴琴鍵上有血跡，該血跡經(jīng)化驗證實是屬于安迪的。兇案組在學(xué)校里進(jìn)行了搜索，始終未能找出安迪的尸體，據(jù)校長薇薇安所說那個教室的鑰匙在安迪失蹤一個月前她交給了艾瑪，而安迪非常不喜歡艾瑪。
艾瑪聲稱，她與安迪的不愉快，在他們認(rèn)識的兩天后化解了，兩人相處得很愉快，為此利亞非常不高興地責(zé)備安迪，強調(diào)安迪是她的。利亞承認(rèn)當(dāng)時她很生氣，但她沒辦法對恨安迪，因為她愛安迪，相反她看到卡洛斯和安迪為了艾瑪起沖突，安迪很向往有聲的世界，所以卡洛斯后來都不太跟安迪玩在一起了。
卡洛斯說明，安迪失蹤的那天，他在學(xué)校里沒看到安迪，但他認(rèn)為大家都被艾瑪給騙了。卡洛斯曾看到，安迪在鋼琴室里談鋼琴，艾瑪也在那里，正當(dāng)兩人濃情蜜意之時，艾瑪?shù)陌职株J了進(jìn)來，生氣地將艾瑪帶走，不讓他們來往。
艾瑪?shù)陌职直硎荆麨榱瞬蛔尠驳虾桶攣硗フ伊诵ｉL溝通，但校長很袒護(hù)安迪，他認(rèn)為薇薇安對安迪有意思。薇薇安否認(rèn)了這個推測，她說明那次與安迪的約會，是跟他和他的家人對于安迪和艾瑪?shù)氖逻M(jìn)行討論，在那之后安迪意識到融入艾瑪?shù)氖澜缡清e誤的。
艾瑪勸說了安迪，讓他不要放棄有聲的世界，并把鋼琴室的鑰匙交給了他。就在艾瑪說出她勸說安迪裝人造耳蝸之時，警方找到了安迪的尸體，證實他的確裝了人造耳蝸，而他的手術(shù)就是他失蹤的日期。安迪的爸爸埃德被懷疑，是他發(fā)現(xiàn)安迪違背了他的意思，所以殺了安迪。
埃德否認(rèn)了，他聲稱是他簽字同意的，不過他以為安迪會在圣誕后去做手術(shù)的。埃德透露，安迪去做手術(shù)是卡洛斯勸他去的，因為他和安迪一起去了。埃德所說的，與兇案組了解的卡洛斯不符，莉莉再一次盤問卡洛斯，終于讓他承認(rèn)，因為安迪做了手術(shù)可以聽得見，并且在鋼琴室愉快地彈鋼琴，他感覺自己被他拋棄在了無聲世界里，一怒之下便殺了他。
