第五醫(yī)院的外科病房炸了窩，痔瘡患者胖子要跳樓。他站在天臺邊上，哭哭啼啼。病友們有的笑有的勸，眾護士也沒有辦法，護士長(周笑莉 飾)來了，說你跳，誰也甭攔著。第一天來報到的林小如(李小璐 飾)看到有人想跳樓，不顧一切撞開天臺大門，也撞倒了站在門外的一片護士，頓時“多米諾”效應(yīng)產(chǎn)生將本不想跳樓下胖子撞了下去，幸好他正掉在護士們緊急鋪墊的被子上。
他正慶幸沒有受傷，一個花盆緊接著也被碰了下去，砸在了胖子頭上，花盆全碎了，只剩一株花和些泥土立在胖子頭上，胖子登時暈了。第一天上班林小如就惹出這種漏子。護士長看了林小如的報到證之后，明白了林小如就是通過開后門寫條子塞進醫(yī)院的，于是進行了一個簡單的考核，林小如窘態(tài)百出。
小如下早班后，怕母親批評，溜去動物園玩，拿餅干投喂動物被聯(lián)防隊帶到辦公室寫檢查。正好，動物園請來醫(yī)學院的教授和研究生給大猩猩會診，小如不由好奇湊上去觀看，卻毛手毛腳把猩猩X光片給弄臟了，遭到研究生邵劍波(任泉 飾)的阿斥。
回到家里，小如對媽媽說了一天的經(jīng)歷，小如媽很精明，決定親自出面擺平這件事，她背著小如在醫(yī)院門口給冷蘋送禮，冷蘋很吃驚，當即嚴辭拒絕，而且對小如的印象更壞了。護士長安排林小如去做雜務(wù)，但無論什么事，她都做不好。
冷蘋讓護士劉珉君帶林小如，劉珉君卻對小如百般挑剔，極盡刁難。護工二燕看見小如手忙腳亂，過來幫忙，兩成為了好朋友。小如第二天上班碰見邵劍波，十分吃驚，她原以為邵劍波是獸醫(yī)。遂問：你也給人看病呀?弄得邵劍波非常不快，邵劍波讓小如給9號病人導尿，小如看錯了病床號，給6床病人做了。
邵劍波更是生氣。護士長得知此事，告訴大家以后不要讓小如再靠近病人。小如與邵劍波見面就不對付，無論是在醫(yī)院里、食堂里，兩人總要撞出“火花”。蔡美云(張延 飾)是院長的女兒，從國外回來的那天，邵劍波去機場接她，沒接到，蔡美云拿著邵劍波丟棄的寫有她名字的接人牌，氣沖沖地來到醫(yī)院。
