楊楊(劉思言 飾)因工作負責、見義勇為等事跡被街道推選為先進退伍兵，并出去做了幾場經驗交流。看到別的退伍兵企業(yè)的經營和軍事化管理做得很好，楊楊也夸口說了些客棧尚未做到的新舉措。結果一些退伍軍人企業(yè)老板和同行要來參觀、學習。
楊楊擔心人家來參觀影響客棧形象，按照她講的要求大家。楊楊每天挑大家工作的毛病，生怕被來參觀的人看見不足。她埋怨萌萌對客人態(tài)度有問題，不會處理矛盾，引得江大雷也不滿。到廚房她挑金秀秀(孟子葉 飾)對毛病，說金秀秀廚余垃圾袋的袋口沒系緊。
大家不服氣，佟鐵剛讓楊楊擺正心態(tài)，佟解放(白志迪 飾)出面為楊楊撐腰，要她繼續(xù)這樣做，推動客棧工作得進展，督促大家進步。結果，搞得大家沒工作積極性了，索性都讓楊楊自己干去。楊楊整天忙著給客人上菜、打掃衛(wèi)生、刷廁所、倒垃圾，所有的事兒都得親自干。
她說話也開始打官腔，大家都感嘆原來那個直爽、可愛的楊楊不見了。大家都自動遠離楊楊，吃飯都不跟她坐在一起，佟鐵剛提醒楊楊注意搞好團結，楊楊很委屈。和大家吵了起來，大家跟楊楊說了心里話，她自從當了先進說都不回話了，睡都不會覺了，搞形式主義。
